¿Cómo debe ser la ética de quien administra una empresa educativa? ¿Y la ética del equipo de colaboradores?
El comportamiento ético dentro de las empresas es de gran importancia para todos los integrantes de la misma: directivos, supervisores, niveles operativos, etc., ya que todos y cada uno influyen en la productividad organizacional.La ética, como ciencia que estudia los actos morales, puede ser muy compleja, con sus numerosos enfoques y teorías; algunos desde un enfoque cristiano; otros, desde lo humanista. Pero dentro de una empresa, educativa o no, existe un hilo ético que conduce el hacer bien las cosas, sin faltar a los principios individuales, colectivos y los que rigen a la empresa.Generalmente, un trabajador será productivo mientras esté motivado, esto es evidente, sin embargo, en esta motivación influyen numerosos factores, mismos que son atendidos por los directivos de la empresa, pero no en su totalidad.Para que exista una motivación plena, el trabajador debe sentirse satisfecho en todos los aspectos, incluyendo el aspecto moral.Cualquier persona que labore en una empresa, independientemente de su posición jerárquica, puede experimentar insatisfacción cuando algunas actividades, políticas o toma de decisiones las perciben como “poco éticas”.Muchas veces se escucha a personas expresarse de la siguiente manera: “No es justo, fulano llega tarde y no le dicen nada y a los demás nos descuentan del sueldo o nos castigan”, “Tal persona tiene cuello con el jefe"; o también, "qué se puede esperar del gerente, si sobornó a los del sindicato para que firmaran un contrato"... En fin, se pueden seguir dando ejemplos que cotidianamente desmotivan a los trabajadores y con ello disminuye la productividad.Otro aspecto importante en que influye la ética es la toma de decisiones. Un directivo puede tomar varias decisiones de manera rutinaria, sin embargo, pocas veces se cuestiona sobre el efecto benéfico o perjudicial que pueda tener la decisión en otras personas, ya que generalmente se atiende solo a los objetivos de la empresa. Lo anterior no significa que no deben atenderse los intereses de la empresa, sino que deben tomarse las decisiones con otro enfoque.Es por ello, que el directivo debe considerar la prudencia, responsabilidad, visión, autocontrol, etc. en su toma de decisiones y no solamente el aspecto cuantitativo de la misma (si producirá ganancias u oportunidades de crecimiento a la empresa).Un aspecto mas en que influye un comportamiento ético es la reputación o imagen, ya sea individual o de la empresa. Cuántas veces se dice: “no hagas tratos con él, es muy corrupto”, “mejor no entre a trabajar en esa empresa, tratan muy mal al personal y si no eres amigo del gerente, te pagan menos”, “con él no tienes problema, es muy recto en sus tratos”, “no compres en esa empresa, a cada rato te dan gato por liebre en lo que venden o viene con menor peso”.
En una empresa educativa, las acciones éticas se ven desde dos polos: la manera de actuar o convivir en la institución y lo que se está aprendiendo con esas acciones. Por eso es más significativo que en un colegio, una universidad o cualquier organización que trabaje en pro de la educación se hable de ética, valores y principios, pero no se vivan en la práctica.
